11 Febbraio 2025
Per avvicinare la cittadinanza al mondo digitale sono nati i Pdf, 'Punti Digitali Facili'. Un servizio gratuito che fa parte di un progetto della Regione Toscana, finanziato dai fondi dell’Unione Europea e fanno parte del Programma “Repubblica digitale” del Dipartimento per la trasformazione digitale.
Tre punti sportello Pdf di Empoli sono gestiti da operatori e operatrici della cooperativa Il Piccolo Principe, che, muniti di pc, tablet e stampanti, offrono il proprio supporto alla cittadinanza nell'uso degli strumenti digitali e nell'accedere alla grande quantità di servizi digitali con cui tutti ci dobbiamo confrontare.
“Essere presenti, praticamente tutti i giorni, negli sportelli – racconta Juri Stabile della Cooperativa sociale Il Piccolo Principe – rappresenta per noi un modo per andare incontro ai cittadini. Oggi anche iscrivere i figli a scuola o pagare una multa può essere complicato, se non si ha dimestichezza con i dispositivi digitali”.
Sono otto gli operatori della cooperativa impegnati nel servizio, che hanno il compito di supportare i cittadini e le cittadine nella pratiche più disparate. “Crediamo – prosegue Stabile – che il compito del terzo settore sia quello di avvicinarsi alle persone, anche inventando nuovi servizi che supportino ad esempio chi non può muoversi, la popolazione anziana o le persone con disabilità”.
Cosa si può fare nei Pdf
Nei punti si può iscrivere i propri figli e figlie a scuola, attivare la Carta d'identità elettronica, accedere ai servizi digitali sanitari regionali a partire dalla tessera sanitaria, attivare e consultare il proprio fascicolo sanitario elettronico, prenotare esami e prestazioni attraverso il Centro unico di prenotazione (Cup) o prenotare appuntamenti in Questura per richiedere o rinnovare il passaporto. Tra le prestazioni dei Pdf rientrano anche i servizi digitali scolastici, i pagamenti alle Pubbliche amministrazioni (attraverso PagoPa) e le altre prestazioni connesse alla propria identità digitale, come lo Spid (il Sistema pubblico di identità digitale), la Cns (Carta nazionale dei servizi) e la Cie (Carta d'identità elettronica).
Dove e quando sono attivi i pdf a Empoli: